Política de privacidad

Fecha de vigencia: septiembre 2021

Ariens Company Ltd («nosotros», «nos» o «nuestro») opera el sitio web https://www.ariens.eu/es website (el «Servicio»).

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder en https://www.ariens.eu/es

 

 

Definiciones:

Datos personales

Datos personales se refiere a los datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información que tengamos en nuestro poder o que sea probable que llegue a nuestro poder).

Datos de uso

Los Datos de uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

Cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en el dispositivo de un Usuario.

Controlador de datos

Controlador de datos significa una persona que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los propósitos y la manera en que se procesan o se procesarán los datos personales.

A los efectos de esta Política de privacidad, somos un controlador de datos de sus datos.

Procesador de datos (o Proveedores de servicios)

Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona (que no sea un empleado del Controlador de datos) que procesa los datos en nombre del Controlador de datos.

Podemos utilizar los servicios de diferentes proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficiente.

Afectado o interesado

Usuario

El Usuario es la persona física que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde a la Persona interesada, quien es el sujeto de los Datos Personales.

Recopilación y Uso de información 

Recopilamos diferentes tipos de información para varios propósitos y para brindarle y mejorar nuestro Servicio.

 

 

Tipos de datos recopilados:

Datos personales

Cuando utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo («Datos personales»). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad, país
• Cookies y Datos de uso

Podemos utilizar sus Datos personales para enviarle boletines, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones usando el correspondiente enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en los correos electrónicos que enviamos.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio («Datos de uso»). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de su ordenador, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a estas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de localización

Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo («Datos de ubicación»). Usamos estos datos para proporcionar características de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.

Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando utiliza nuestro Servicio en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.

Datos de seguimiento y Cookies 

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.

Las cookies son archivos que contienen una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento que también se utilizan son contadores de visitas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de Cookies que utilizamos:

• Cookies de sesión. Usamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.
• Cookies de preferencia. Usamos Cookies de Preferencia para recordar sus preferencias y varias configuraciones.
• Cookies de seguridad. Utilizamos Cookies de Seguridad por motivos de seguridad.

Uso de Datos

Ariens Company Ltd utiliza los datos recopilados para diversos fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
• Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo
• Para proporcionar soporte al cliente
• Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
• Para monitorear el uso de nuestro Servicio
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o preguntó, a menos que haya optado por no recibir dicha información

Retención de Datos

Ariens Company Ltd solo conservará sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos legales.

Ariens Company Ltd también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Datos

Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse y mantenerse en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera del Reino Unido y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, al Reino Unido y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

Ariens Company Ltd tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan los controles adecuados, incluidos la seguridad de sus datos y otra información personal.

 

 

Divulgación de Datos

Divulgación para la Aplicación de la Ley

En determinadas circunstancias, es posible que Ariens Company Ltd deba divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (p. ej., un tribunal o una agencia gubernamental).

Requerimientos Legales

Ariens Company Ltd puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente::

• Para cumplir con una obligación legal
• Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Ariens Company Ltd
• Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
• Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Para protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos

Ariens Company Ltd tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales.

Siempre que sea posible, puede actualizar sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede modificar sus datos personales, póngase en contacto con nosotros para realizar los cambios necesarios.

Si desea que se le informe qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, por favor contacte con nosotros.

En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a:

• Acceder y recibir una copia de los Datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificar cualquier dato personal que se tenga sobre usted que sea inexacto
• Solicitar la eliminación de los datos personales que se tienen sobre usted

Tiene derecho a la portabilidad de la información que proporciona a Ariens Company Ltd. Puede solicitar obtener una copia de sus Datos personales en un formato electrónico de uso común para que pueda administrarlos y moverlos.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Proveedores de servicio

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de servicios»), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Cuando utilizamos proveedores de servicios externos para ayudarnos, su información personal también puede almacenarse de acuerdo con sus prácticas y procedimientos. Exigimos a los terceros que respeten su información personal y la traten de conformidad con la ley. Encuentre las políticas de privacidad de nuestros proveedores de servicios externos a continuación, incluida la forma en que administran su información personal.

Wufoo https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/

Agile CRM https://www.agilecrm.com/privacy-policy

Fresh Desks https://freshdesk.com/gdpr

Analítica

Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Puede optar por no permitir que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos y privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Remarketing conductual

Ariens Company Ltd utiliza servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que visite nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios en función de sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

• Google AdWords –  Google Inc. proporciona el servicio de remarketing de Google AdWords. Puede optar por no participar en Google Analytics para mostrar publicidad y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos y privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

 

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años (“Niños”).

No recopilamos conscientemente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros.

Cuando se recopilan datos de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

 

Cambios a esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la «fecha de vigencia» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Le recomendamos que consulte esta política de privacidad con regularidad para tomar nota de cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, por favor contáctenos.