Declaración de privacidad de AriensCo GmbH

Datos personales es toda la información que se refiere a una persona física identificada o identificable (en adelante «sujeto de datos»).

Procesamiento es cualquier procedimiento ejecutado con o sin la asistencia de métodos automatizados. Esto incluye la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión u otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.

Consentimiento es cualquier declaración dada libremente por el sujeto de datos para el caso específico en que el sujeto de datos acepta el procesamiento de datos personales.

Destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo, al que se divulgan los datos personales, ya sea un tercero o no.

Procesador es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador.

Tercero es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del sujeto de datos, controlador, procesador y personas que, bajo la autoridad directa del controlador o procesador, están autorizadas a procesar datos personales.

Perfilado es cualquier forma de procesamiento automatizado de datos personales que consiste en el uso de datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento de esa persona física en el trabajo, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos.

Seudonimización es el procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no puedan atribuirse a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se mantenga separada.

Controlador según lo definido por el RGPD de la UE es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.

El controlador según lo definido por el RGPD de la UE o en otras leyes de protección de datos de los Estados miembros de la Unión Europea o la ley del Estado miembro y en otras regulaciones con un carácter legal de protección de datos es:

AriensCo GmbH
Director Gerente: James Henry Young III
Ellwanger Strasse 15
74424 Bühlertann, Alemania

El oficial de protección de datos del controlador para el procesamiento es:

Dr. Daniel Gassner
intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg

Cada sujeto de datos puede contactar directamente a nuestro oficial de protección de datos para preguntas y sugerencias sobre protección de datos. Si hay quejas, tiene derecho a apelar, que puede hacer valer en la autoridad supervisora para Baden-Württemberg

Oficial Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Baden-Württemberg
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
P.O. Box 10 29 32, 70025 Stuttgart
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tel.: 0711/61 55 41 – 0
Fax: 0711/61 55 41 – 15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Internet: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

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Por ejemplo, bloquear cookies en el navegador de Internet también evitará que Google establezca una cookie de conversión en el sistema informático del sujeto de datos. Una cookie ya establecida por Google AdWords puede ser eliminada a través del navegador de Internet u otros programas de software.

Además, tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad de Google basada en intereses. Para hacerlo, acceda a la configuración en cada navegador de Internet que utilice desde el enlace www.google.de/settings/ads.

Ajustes de cookies

Nuestro sitio web recopila una serie de datos e información generales con cada acceso al sitio web por parte de un sujeto de datos o sistema automatizado. Estos datos e información generales se almacenan en los archivos de registro del servidor. Se puede recopilar lo siguiente:

• El sistema operativo utilizado por el sistema de acceso
• Los tipos y versiones de navegadores utilizados
• El sitio web desde el cual un sistema de acceso llega a nuestro sitio web (llamado referente)
• Una dirección del Protocolo de Internet (dirección IP)
• Los sub-sitios web que se activan a través de un sistema de acceso en nuestro sitio web
• La fecha y hora de un acceso al sitio web
• El proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso y
• Otros datos e información similares que se utilizan para evitar peligros en caso de ataques a nuestros sistemas de TI

Al usar estos datos e información generales, AriensCo GmbH no hace inferencias sobre el sujeto de datos. Más bien, esta información es necesaria para:

• Optimizar el contenido de nuestro sitio web y la publicidad para nuestro sitio web
• Entregar correctamente el contenido de nuestro sitio web
• Asegurar la funcionalidad de nuestros sistemas de TI y la tecnología de nuestro sitio web
• En caso de un ataque, proporcionar la información a las autoridades de aplicación de la ley que es requerida para la persecución penal

Por lo tanto, por un lado, estos datos e información recopilados de manera anónima son analizados estadísticamente por AriensCo GmbH, y por otro lado, se analizan con el objetivo de aumentar la protección de datos y la seguridad de los datos en nuestra empresa, con el fin de garantizar finalmente un nivel óptimo de protección para los datos personales que procesamos.

Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales especificados por un sujeto de datos.

Usted tiene la posibilidad de transmitirnos información y datos personales a través de formularios en nuestro sitio web. Estos datos personales se transmiten desde la pantalla de entrada respectiva. Los datos personales que ingresa se recopilan y almacenan exclusivamente para su uso en el sitio del controlador relevante y para los propios fines del controlador.

La divulgación de estos datos categóricamente no ocurre, a menos que exista una obligación legal de divulgación o si la divulgación sirve para el propósito de la persecución penal o la afirmación de nuestros derechos legales.

Su registro se utiliza para ofrecerle contenido o servicios adicionales.

Si solicita información sobre productos o ventas a través de uno de nuestros formularios de contacto, reenviamos su consulta a uno de nuestros socios de ventas (un distribuidor autorizado en su cercanía) con el fin de atender su consulta. Cuando se registra para una garantía, almacenamos sus datos para que también podamos enviarle información de servicio y otra información después de la compra (por ejemplo, información sobre accesorios, piezas de repuesto, promociones especiales, etc.).

Podemos proporcionarle información sobre qué datos personales relacionados con usted están almacenados a petición específica. Además, a su solicitud o instrucción, podemos eliminar o corregir sus datos personales, si no hay obligaciones legales de retención en contrario. El oficial de protección de datos y todos los empleados del controlador relevante están disponibles para usted como personas de contacto en este sentido.

Procesamos y almacenamos sus datos personales solo por el período requerido para lograr el propósito del almacenamiento, o si es legalmente necesario, o necesario debido a un decreto de agencia gubernamental.

Si el propósito del procesamiento ya no se aplica o si un período de almacenamiento prescrito por la legislación expira, los datos personales serán bloqueados o eliminados de manera rutinaria y de acuerdo con las regulaciones legales.

Derecho a obtener confirmación

Estamos obligados a proporcionarle confirmación sobre si los datos personales en cuestión serán procesados. Puede ponerse en contacto con nuestro oficial de protección de datos para hacer uso de este derecho.

Derecho a la información

Como sujeto de datos, tiene derecho a obtener información de nosotros de manera gratuita en cualquier momento sobre los datos personales almacenados relacionados con su persona, así como una copia de esta información. Tiene otros derechos de información concernientes a:

• El propósito del procesamiento
• Las categorías de datos personales que son procesados
• El destinatario o categorías de destinatarios a quienes los datos personales han sido divulgados, o serán divulgados, en particular en el caso de destinatarios en terceros países o en el caso de organizaciones internacionales
• Si es posible, la duración planificada para la cual los datos personales serán almacenados, o si esto no es posible, los criterios para especificar esta duración
• La existencia de un derecho a la corrección o eliminación de los datos personales relacionados con usted o restricción del procesamiento por parte del controlador o de un derecho a oponerse a este procesamiento
• La existencia de un derecho de apelación a una autoridad supervisora
• Si los datos personales no fueron recolectados del sujeto de datos: todos los datos disponibles concernientes al origen de los datos
• La existencia de una función de toma de decisiones automatizada incluyendo perfiles de acuerdo con el artículo 22 párrafo 1 y 4 del RGPD de la UE y – al menos en estos casos – información significativa concerniente a la lógica involucrada, así como el alcance y los efectos previstos de tal procesamiento para el sujeto de datos
• Además, tiene derecho a la información sobre si hemos transmitido datos personales a un tercer país o a una organización internacional. Si este fuera el caso, entonces en todos los demás aspectos el sujeto de datos tiene derecho a obtener información concerniente a las garantías adecuadas en conjunción con la transmisión

Si desea ejercer este derecho a la información, puede ponerse en contacto con nuestro oficial de protección de datos o con otro empleado del controlador relevante.

Derecho a la corrección, eliminación o bloqueo

Tiene derecho a exigir la corrección, eliminación o bloqueo de los datos personales relacionados con usted que están almacenados. Si las regulaciones legales no permiten una eliminación, entonces sus datos serán bloqueados de manera que solo sean accesibles para los propósitos establecidos en las regulaciones legales obligatorias.

Para ejercer sus derechos, citados anteriormente, de revocación, información, corrección, y eliminación o bloqueo de sus datos personales, por favor póngase en contacto con nuestro oficial de protección de datos a través de los datos de contacto citados a continuación. Ejercer sus derechos, citados anteriormente, es gratuito para usted.

Derecho a restringir el procesamiento

Tiene derecho a restringir el procesamiento si

• Disputa la corrección de los datos personales, es decir, por el período de tiempo que nos permita verificar la corrección de los datos personales
• El procesamiento es ilegal y se niega a la eliminación de los datos personales, y en su lugar exige la restricción del uso de los datos personales
• Ya no necesitamos los datos personales para los propósitos del procesamiento, pero usted, sin embargo, necesita los datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
• Ha presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el art. 21 párrafo 1 del RGPD de la UE y aún no se ha determinado si nuestras razones legítimas para el procesamiento superan sus razones

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a obtener sus datos personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, prevalente y legible por máquina.

Derecho a oponerse

Tiene derecho, por razones que surgen de su situación particular, a presentar una objeción en cualquier momento al procesamiento de datos personales relacionados con usted, que surge debido al art. 6 párrafo 1 letras e o f del RGPD de la UE. Esto también se aplica para el perfilado apoyado por estas disposiciones. En caso de objeción, ya no procesamos los datos personales a menos que podamos probar razones imperiosas y legítimas para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento se utiliza para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Además, tiene derecho, por razones que surgen de su situación particular, a oponerse al procesamiento de datos personales que ocurre en nuestras instalaciones para fines de investigación científica o histórica o para fines estadísticos de acuerdo con el art. 89 párrafo 1 del RGPD de la UE, a menos que dicho procesamiento sea requerido para el cumplimiento de una tarea en el interés público.

Para ejercer el derecho a oponerse, puede contactar directamente a nuestro oficial de protección de datos.

En conjunción con el uso de servicios de la sociedad de la información, no obstante la Directiva 2002/58/UE, es libre de ejercer su derecho a oponerse a través de procesos automatizados, para los cuales se utilizan especificaciones técnicas.

Decisiones automatizadas caso por caso incluyendo perfiles

Tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada exclusivamente en un procesamiento automatizado – incluyendo perfiles – que produzca una implicación legal que le afecte o que le perjudique considerablemente de manera similar.

Si el sujeto de datos deseara afirmar derechos relativos a las decisiones automatizadas, puede contactar a nuestro oficial de protección de datos o a un empleado diferente del controlador relevante en cualquier momento.

Derecho a revocar un consentimiento bajo las leyes de protección de datos

Cada sujeto de datos afectado por el procesamiento de datos personales tiene el derecho otorgado por la autoridad legislativa y reguladora europea a revocar en cualquier momento un consentimiento para procesar datos personales.

Si desea afirmar su derecho a revocar un consentimiento, puede contactar a nuestro oficial de protección de datos en cualquier momento para hacerlo.

Derecho de queja

Además, tiene el derecho a quejarse ante la autoridad supervisora responsable (Art. 57 párrafo 1 lit. f) DS-GVO). Los datos de contacto de la autoridad supervisora (LfDI Baden-Württemberg) se pueden encontrar aquí: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/kontakt-aufnehmen/

Los correos electrónicos, incluyendo el contenido de los correos electrónicos, se reenvían a la organización de procesamiento dentro de la empresa y se procesan. Debido a que la mayoría de los correos electrónicos en términos de contenido están sujetos a la obligación de archivo de acuerdo con el Código Tributario (Abgabenordnung (AO)), de acuerdo con los requisitos legales, debemos archivar los correos electrónicos hasta por 10 años. Para esto, se utiliza un sistema de almacenamiento que comprime y guarda el contenido del correo. Debido a que los correos electrónicos no pueden ser tratados de manera diferencial, declaramos expresamente que las solicitudes de empleo por correo electrónico y los correos privados también pueden verse afectados por el almacenamiento permanente y el archivo. Por lo tanto, le solicitamos que se abstenga de enviar correos electrónicos privados. Solicitudes de empleo, consulte «Solicitud por correo». Si solicita información sobre productos o información de ventas por correo electrónico, reenviaremos su consulta y sus datos de contacto a uno de nuestros socios de ventas (un distribuidor autorizado en su vicinity) con el propósito de atender su solicitud.

Formulario de contacto

Si utiliza nuestro formulario de contacto o nos escribe directamente por correo, los datos que nos transmite, como su dirección de correo electrónico y posiblemente su nombre, se almacenarán en nuestro servidor de correo. Si solicita información sobre productos o ventas a través de uno de nuestros formularios de contacto, reenviamos su consulta a uno de nuestros socios de ventas (un distribuidor autorizado en su vicinity) con el propósito de atender su solicitud.

Recopilamos y procesamos los datos personales de los solicitantes con el propósito de ejecutar el proceso de solicitud. El procesamiento también puede ocurrir electrónicamente. Esto también es el caso cuando usted, como solicitante, nos transmite documentos de solicitud apropiados electrónicamente, por ejemplo, por correo electrónico. Si celebramos un contrato de empleo con usted, los datos transmitidos se almacenarán en nuestro sistema con el propósito de procesar la relación de empleo, en debido cumplimiento con las regulaciones legales. Si no se celebra un contrato de empleo con usted, entonces los documentos de solicitud se eliminarán tres meses después de anunciar la decisión de rechazo, si no hay otros intereses legítimos en contrario. Por ejemplo, tales intereses legítimos podrían ser la carga de la prueba en un procedimiento judicial de acuerdo con la Ley de Igualdad de Trato (Gleichbehandlungsgesetz (AGG) o una situación similar.

Solicitud por correo

En el caso de un procedimiento de solicitud electrónico por correo electrónico, los datos se reenvían a los gerentes de los departamentos técnicos dentro de la empresa que son (conjuntamente) responsables de la decisión concerniente a su solicitud. Nuestros empleados involucrados en el proceso de solicitud están capacitados y explícitamente obligados a mantener el secreto y se les instruye a no duplicar su solicitud.

Solicitud por documentos en papel

En el caso de un procedimiento de solicitud por documentos en papel (copia impresa), los datos se reenvían a los gerentes de los departamentos técnicos dentro de la empresa que son (conjuntamente) responsables de la decisión concerniente a su solicitud. Para esto, puede ser necesario copiar sus documentos o partes de sus documentos. Nuestros empleados que están involucrados en el proceso de solicitud están capacitados y explícitamente obligados a mantener el secreto y se les instruye a no duplicar más su solicitud. Con fines asociados con la carga de la prueba, conservaremos su solicitud por el período de tiempo citado anteriormente. Después, cualquier copia de sus documentos de solicitud será destruida de manera segura (a través de una trituradora). Le devolveremos sus documentos originales para liberarnos de nuestra responsabilidad.

Trabajamos con proveedores de servicios externos. Estos proveedores de servicios externos están encargados de procesar datos personales según nuestras instrucciones. Debido a que la protección de sus datos es muy importante para nosotros, al seleccionar estos proveedores de servicios, prestamos especial atención a sus estándares de protección de datos. Por ejemplo, trabajamos con los siguientes proveedores de servicios:

• Sistema CRM (Customer Relationship Management)
• Portal de la Academia para la organización de las fechas programadas y los participantes para la formación
• Portal para nuestros distribuidores autorizados con acceso directo a información y materiales de ventas, marketing y servicio
• Herramienta de marketing en línea para el envío de boletines
• Imprentas y tiendas de cartas para el envío de correos impresos
• Herramienta cartográfica y de datos para una presentación clara de los datos de los distribuidores según las regiones

La base para el procesamiento es un contrato de garantía. Esto se ofrece mediante un concepto de «pago con datos», en el que recibe una garantía de producto que va más allá del derecho legal de garantía a cambio de su registro y el envío asociado de información de marketing. Si se opone al envío adicional de información de marketing antes de la expiración del período máximo de garantía, esto se considerará como una terminación del acuerdo de garantía, por lo que no se podrán reclamar más beneficios bajo el acuerdo de garantía. Después de la expiración del período máximo de garantía, puede oponerse al procesamiento adicional de sus datos en cualquier momento.

Dentro del marco del contrato de garantía, recopilamos sus datos para enviarle información de marketing en conexión con nuestros productos. La base legal para el procesamiento es el Art. 6 párr. 1 lit. 1 b) DSGVO durante el período de garantía, y el Art. 6 párr. 1 lit. 1 f) DSGVO después de que el período de garantía haya expirado. La toma de decisiones automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles, no tiene lugar.

En el curso del procesamiento de la garantía, procesamos los datos del producto, la fecha de compra, sus datos de dirección y su dirección de correo electrónico.

Sus derechos de acuerdo con el punto 11 permanecen inalterados.

Sus datos se almacenarán dentro del marco del contrato de garantía durante la duración del contrato y posteriormente al menos hasta la expiración del período de retención legal de acuerdo con el Código de Comercio Alemán (HGB). Después de la expiración del contrato de garantía, sus datos se almacenarán sobre la base de interés legítimo hasta que usted se oponga o solicite la eliminación.

Dado que también utilizamos sus datos personales con fines de marketing sobre la base de un llamado interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO) después de la expiración del período máximo de garantía, nos gustaría informarle por separado de su derecho asociado a oponerse. En caso de su oposición, ya no procesaremos sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para afirmar, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si procesamos sus datos personales con el propósito de marketing directo, tiene el derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de datos personales concernientes a usted con el propósito de tales medidas de marketing de acuerdo con el Art. 21 (2) DS-GVO. En caso de su oposición al procesamiento con fines de marketing directo, ya no procesaremos sus datos personales para estos propósitos.

Origen de los datos

Si no ha solicitado la garantía usted mismo a través de nuestro sitio web https://register.ariensco.com/productregistration/, y tampoco nos ha contactado por correo electrónico o a través del formulario de contacto (ver encabezado 12), entonces hemos recibido los datos directamente de su socio contractual (distribuidor) con quien se ha registrado para la garantía del producto, por ejemplo.

Procesamiento conjunto de datos por empresas del grupo

AriensCo GmbH es parte del Grupo Internacional AriensCo. Para ofrecerle los mejores productos y servicios posibles, nuestras diversas empresas del grupo trabajan juntas. Por lo tanto, los datos del archivo de clientes, en el que también se gestionan los datos de los clientes de garantía, son procesados conjuntamente por las empresas de AriensCo en Alemania, el Reino Unido, Noruega y Francia (Art. 26 DSGVO). Sus datos no serán procesados para otros fines que los mencionados anteriormente. Puede ejercer todos sus derechos (ver también abajo) contra AriensCo GmbH.

Uso del sitio web

A menos que se indique lo contrario o se complemente en las secciones relevantes, procesamos sus datos como se describe en el encabezado 8.

Google Analytics

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Puede evitar la recolección de sus datos personales a través de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión que evitará la recolección futura de sus datos al visitar este sitio web.

Información más detallada sobre las condiciones de uso y la privacidad y protección de datos se proporciona en http://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/.

Expresamos que en este sitio web Google Analytics se ha extendido con el código «anonymizeIp» para garantizar la recolección anonimizada de direcciones IP (la llamada máscara de IP).

Google AdWords

El recolector relevante ha integrado Google AdWords en este sitio web. Google AdWords es un servicio para publicidad en Internet que permite a los anunciantes colocar anuncios en los resultados del motor de búsqueda de Google y también en la red de publicidad de Google. Google AdWords permite a un anunciante especificar con anticipación palabras clave específicas, mediante las cuales un anuncio solo se mostrará en los resultados del motor de búsqueda de Google si el usuario llama a un resultado de búsqueda relevante para la palabra clave con el motor de búsqueda. En la red de publicidad de Google, los anuncios se distribuyen mediante un algoritmo automático y en cumplimiento con palabras clave previamente definidas en sitios web relevantes para el tema.

La empresa que opera los servicios de Google AdWords es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

El propósito de Google AdWords es la publicidad de nuestro sitio web mediante la muestra de publicidad relevante para los intereses en los sitios web de empresas terceras y en los resultados del motor de búsqueda del motor de búsqueda de Google, y una muestra de publicidad de terceros en nuestro sitio web.

Información adicional y las disposiciones aplicables de protección de datos de Google se pueden encontrar en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

YouTube

Hemos integrado componentes de YouTube en este sitio web. YouTube es un portal de videos de Internet que permite la aparición gratuita de clips de video para los editores de videos, que también permite a otros usuarios la visualización gratuita, evaluación y comentarios de estos clips de video. YouTube permite la publicación de todo tipo de videos, por lo que se pueden llamar transmisiones completas de películas y televisión, pero también videos musicales, avances o videos hechos por los propios usuarios a través del portal de Internet.

La empresa que opera YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. YouTube, LLC es una subsidiaria de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

Los videos de YouTube incrustados se almacenan en https://www.youtube.com y se pueden reproducir directamente desde nuestro sitio web. Para garantizar que visitar nuestras páginas web con los videos incrustados no lleve automáticamente a la carga de contenido de terceros y al envío de sus datos personales al proveedor de terceros, solo mostramos imágenes de vista previa almacenadas localmente en el primer paso. El video incrustado solo se puede cargar y reproducir si ha aceptado activamente las cookies de medios externos. Al aceptar las cookies y reproducir el video incrustado de YouTube, también acepta de acuerdo con el Art. 49 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO, que Google reciba sus datos personales como la dirección IP, la dirección de la página visitada, el navegador utilizado por usted, el sistema operativo, etc., así como que Google procesará los datos en los EE. UU. Google puede asignar esta información a su cuenta personal de Google si está conectado a su cuenta de Google en el momento de la visualización de la página. No tenemos influencia sobre el procesamiento adicional de datos por parte del proveedor de terceros YouTube/Google.

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