Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : septembre 2021

Ariens Company Ltd (« nous », « nous » ou « notre ») exploite le site web https://www.ariens.eu (le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et des choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales, accessibles à l’adresse https://www.ariens.eu/fr

 

 

Définitions :

Données personnelles

Les données personnelles désignent les données relatives à un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’être en notre possession).

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du service ou par l’infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée de la visite d’une page).

Cookies

Les cookies sont de petits éléments de données stockés sur l’appareil d’un Utilisateur.

Contrôleur de données

Le Contrôleur des données désigne une personne qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les données personnelles sont ou seront traitées.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données de vos données.

Responsable du traitement des données (ou fournisseurs de services)

Le Processeur de données (ou Fournisseur de services) désigne toute personne (autre qu’un employé du Contrôleur de données) qui traite les données pour le compte du Contrôleur de données.

Nous pouvons utiliser les services de différents Prestataires de services afin de traiter vos données de manière plus efficace.

Personne concernée

La Personne concernée est toute personne physique vivante qui fait l’objet de Données à caractère personnel.

Utilisateur

L’Utilisateur est la personne physique qui utilise notre Service. L’Utilisateur correspond à la Personne concernée, qui fait l’objet de Données à caractère personnel.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons plusieurs types d’informations différentes à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre Service.

 

 

Types de données collectées :

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ( » Données personnelles « ). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

• l’adresse électronique
• Prénom et nom de famille
• le numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville, Pays
• Cookies et données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des bulletins d’information, des documents marketing ou promotionnels et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désinscription ou les instructions fournies dans les e-mails que nous envoyons.

Données d’utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces Données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet (par exemple, l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Données de localisation

Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous en donnez l’autorisation ( » Données de localisation « ). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre service, pour améliorer et personnaliser notre service.

Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre Service à tout moment, via les paramètres de votre appareil.

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont les balises, les marqueurs et les scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

 

Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.
• Cookies de préférence. Nous utilisons des Preference Cookies pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
• Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Ariens Company Ltd utilise les données collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir notre Service.
• Pour vous informer des changements apportés à notre service
• Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire.
• fournir une assistance à la clientèle
• recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d’améliorer notre service
•  surveiller l’utilisation de nos services
• détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
• vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Conservation des données

Ariens Company Ltd ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Ariens Company Ltd conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers – et conservées sur – des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors du Royaume-Uni et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, au Royaume-Uni et les traitons dans ce pays.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Ariens Company Ltd prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de confidentialité et aucun transfert de vos Données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

 

Divulgation des données

Divulgation pour l’application de la loi

Dans certaines circonstances, Ariens Company Ltd peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences légales

Ariens Company Ltd peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

•  Se conformer à une obligation légale
• protéger et défendre les droits ou la propriété de Ariens Company Ltd
• prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
• protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• pour se protéger contre toute responsabilité légale

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vos droits

Ariens Company Ltd vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos Données personnelles.

Dans la mesure du possible, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à modifier vos données personnelles, veuillez nous contacter pour effectuer les changements nécessaires.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit:

• D’accéder et de recevoir une copie des Données personnelles que nous détenons à votre sujet
• de rectifier toutes les données personnelles vous concernant qui sont inexactes
• de demander l’effacement des données personnelles que nous détenons à votre sujet

Vous avez le droit à la portabilité des données pour les informations que vous fournissez à Ariens Company Ltd. Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos Données personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin de pouvoir les gérer et les déplacer.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Prestataires de services

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre Service ( » Prestataires de services « ), pour fournir le Service en notre nom, pour exécuter des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider, vos données personnelles peuvent également être stockées conformément à leurs pratiques et procédures. Nous exigeons des tiers qu’ils respectent vos informations personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Veuillez trouver ci-dessous les politiques de confidentialité de nos prestataires de services tiers, y compris la manière dont ils gèrent vos informations personnelles.

Wufoo https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/

Agile CRM https://www.agilecrm.com/privacy-policy

Fresh Desks https://freshdesk.com/gdpr

Analytique

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.

Google Analytics Google Analytics est un service d’analyse Web proposé par Google qui permet de suivre et de signaler le trafic sur les sites Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de nos services. Ces données sont partagées avec d’autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez refuser de mettre votre activité sur le Service à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des informations sur l’activité des visites.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google consacrée à la confidentialité et aux conditions d’utilisation : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

 

Remarketing comportemental

Ariens Company Ltd utilise des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites Web tiers auprès de vous après que vous ayez visité notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de vos visites passées sur notre Service.

•  Google AdWords – Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité par affichage et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en consultant la page des paramètres des annonces Google http://www.google.com/settings/ads

Google recommande également d’installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – pour votre navigateur web. Le module complémentaire de navigateur Opt-out de Google Analytics offre aux visiteurs la possibilité d’empêcher la collecte et l’utilisation de leurs données par Google Analytics.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web de Google consacrée à la confidentialité et aux conditions d’utilisation : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement d’examiner la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

 

Vie privée des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

En cas de collecte de données auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

 

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification ne prenne effet et nous mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

 

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter.