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Informazioni Generali
AriensCo GmbH vi dà il benvenuto sul nostro sito web a cui avete avuto accesso all’indirizzo https://www.ariens.eu. Ti preghiamo di dedicare un po’ di tempo a conoscere le misure che abbiamo implementato per la protezione dei tuoi dati personali. Saremo lieti di illustrare i vostri diritti in qualità di interessati in termini semplici. Di seguito sono riportate anche le informazioni di contatto delle persone di contatto che si occupano della protezione dei dati, nonché le informazioni sui dati che raccogliamo ed elaboriamo, ad esempio tramite terze parti.
Innanzitutto, è possibile accedere al nostro sito senza fornire dati personali.
In qualità di titolare del trattamento (“titolare del trattamento”) abbiamo introdotto molte misure tecniche e organizzative per garantire la protezione più completa dei dati personali trattati tramite questo sito web. Tuttavia, la trasmissione di dati basata su Internet comporta rischi per la sicurezza e non è possibile garantire una protezione assoluta. Per questo motivo è possibile trasmetterci dati personali tramite percorsi analogici come il telefono. Tuttavia, se si preferisce trasmettere dati personali tramite il nostro sito web, potrebbe essere necessario il trattamento.
Se dopo aver letto la presente informativa sulla protezione dei dati avete ancora domande, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (citato di seguito) come primo punto di contatto.
Per dati personali si intendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”).
Per trattamento si intende qualsiasi procedura eseguita con o senza l’ausilio di metodi automatizzati. Ciò include la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l’uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Il consenso è qualsiasi dichiarazione rilasciata liberamente dall’interessato per il caso specifico che l’interessato acconsente al trattamento dei dati personali.
Il destinatario è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o un altro organismo, a cui vengono comunicati i dati personali, sia esso un terzo o meno.
Il responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o un altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
Per terzo si intende una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un servizio o un organismo diverso dall’interessato, dal titolare del trattamento, dal responsabile del trattamento e dalle persone che, sotto l’autorità diretta del titolare del trattamento o del responsabile del trattamento, sono autorizzate al trattamento dei dati personali.
La profilazione è qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi alle prestazioni lavorative, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all’affidabilità, al comportamento, all’ubicazione o agli spostamenti di tale persona fisica.
La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un determinato interessato senza l’uso di ulteriori informazioni, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente.
Il titolare del trattamento ai sensi del GDPR dell’UE è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.
Il titolare del trattamento come definito dal GDPR dell’UE o da altre leggi sulla protezione dei dati degli Stati membri dell’Unione Europea o dal diritto degli Stati membri e da altre normative con carattere legale in materia di protezione dei dati è:
AriensCo GmbH
Managing Director: James Henry Young III
Ellwanger Strasse 15
74424 Bühlertann, Germany
Il responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento è:
Dr. Daniel Gassner
intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg
Ogni interessato può contattare direttamente il nostro responsabile della protezione dei dati per domande e suggerimenti in merito alla protezione dei dati. In caso di reclami, l’utente ha il diritto di presentare ricorso, che può far valere presso l’autorità di controllo del Baden-Württemberg
Funzionario di Stato per la protezione dei dati e la libertà di informazione Baden-Württemberg
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
P.O. Box 10 29 32, 70025 Stuttgart
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tel.: 0711/61 55 41 – 0
Fax: 0711/61 55 41 – 15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Internet: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
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- Il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso
- I tipi e le versioni di browser utilizzati
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- Un indirizzo IP (Internet Protocol),
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- La data e l’ora di accesso al sito web
- Il fornitore di servizi Internet del sistema di accesso e
- Altri dati e informazioni simili che vengono utilizzati per scongiurare il pericolo in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici
Nell’utilizzo di questi dati e informazioni generali, AriensCo GmbH non si assume alcuna responsabilità in merito all’interessato. Piuttosto, queste informazioni sono necessarie per:
- Ottimizzare il contenuto del nostro sito web e la pubblicità per il nostro sito web
- Fornire correttamente il contenuto del nostro sito web
- Garantire la funzionalità dei nostri sistemi IT e la tecnologia del nostro sito web
- In caso di attacco, fornire alle autorità preposte all’applicazione della legge le informazioni necessarie per l’azione penale
Pertanto, da un lato questi dati e informazioni raccolti in forma anonima vengono analizzati statisticamente da AriensCo GmbH, e dall’altro vengono analizzati con l’obiettivo di aumentare la protezione e la sicurezza dei dati nella nostra azienda, al fine di garantire in ultima analisi un livello ottimale di protezione dei dati personali che elaboriamo.
I dati anonimi dei file di log del server vengono memorizzati separatamente da tutti i dati personali specificati da un interessato.
L’utente ha la possibilità di trasmetterci informazioni e dati personali tramite moduli sul nostro sito web. Questi dati personali vengono trasmessi dalla rispettiva maschera di input. I dati personali inseriti dall’utente vengono raccolti e conservati esclusivamente per l’utilizzo sul sito del relativo titolare del trattamento e per gli scopi propri del titolare del trattamento.
La diffusione di questi dati non avviene categoricamente, a meno che non sussista un obbligo legale di divulgazione o se la diffusione serve a perseguire penalmente o far valere i nostri diritti legali.
La tua registrazione viene utilizzata per offrirti contenuti o servizi aggiuntivi.
Se richiedete informazioni sui prodotti o sulle vendite tramite uno dei nostri moduli di contatto, inoltriamo la vostra richiesta a uno dei nostri partner di vendita (un rivenditore autorizzato nelle vostre vicinanze) allo scopo di evadere la vostra richiesta. Al momento della registrazione per una garanzia, conserviamo i tuoi dati in modo da poterti inviare anche informazioni sull’assistenza e altre informazioni dopo l’acquisto (ad es. informazioni su accessori, pezzi di ricambio, promozioni speciali, ecc.).
Possiamo fornirvi informazioni su quali dati personali che vi riguardano sono conservati su specifica richiesta. Inoltre, su vostra richiesta o istruzione, possiamo cancellare o correggere i vostri dati personali, se non vi sono obblighi di conservazione previsti dalla legge. Il responsabile della protezione dei dati e tutti i dipendenti del relativo titolare del trattamento sono a vostra disposizione come persone di contatto a questo proposito.
Trattiamo e conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento dello scopo di conservazione, o se legalmente necessario, o necessario a causa di un decreto dell’agenzia governativa.
Se lo scopo del trattamento non è più valido o se scade un periodo di conservazione prescritto dalla legge, i dati personali saranno regolarmente bloccati o cancellati in conformità con le disposizioni di legge.
Diritto di ottenere la conferma
Siamo obbligati a fornirvi la conferma che i dati personali in questione saranno trattati. L’utente può contattare il nostro responsabile della protezione dei dati per avvalersi di questo diritto.
In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di ottenere gratuitamente da noi in qualsiasi momento informazioni sui dati personali memorizzati che lo riguardano, nonché una copia di tali informazioni. L’utente dispone di altri diritti di informazione riguardanti:
- Finalità del trattamento
- Le categorie di dati personali trattati
- Il destinatario o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati comunicati o saranno comunicati, in particolare nel caso di destinatari in paesi terzi o nel caso di organizzazioni internazionali
- Se possibile, la durata prevista per la quale i dati personali saranno conservati o, se ciò non è possibile, i criteri per specificare tale durata
- L’esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano o alla limitazione del trattamento da parte del titolare del trattamento o di un diritto di opposizione a tale trattamento
- Sull’esistenza di un diritto di ricorso dinanzi a un’autorità di controllo
- Se i dati personali non sono stati raccolti presso l’interessato: tutti i dati disponibili relativi all’origine dei dati
- L’esistenza di una funzione decisionale automatizzata, compresa la profilazione ai sensi dell’articolo 22, paragrafi 1 e 4 del GDPR dell’UE e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché sulla portata e sugli effetti previsti di tale trattamento per l’interessato
- Inoltre, l’utente ha il diritto di essere informato se abbiamo trasmesso dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale. In tal caso, l’interessato ha il diritto di ottenere informazioni in merito alle garanzie adeguate in relazione alla trasmissione
Se l’utente desidera esercitare questo diritto all’informazione, può contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del relativo titolare del trattamento.
Diritto di rettifica, cancellazione o blocco
L’utente ha il diritto di richiedere la correzione, la cancellazione o il blocco dei dati personali che lo riguardano e che sono memorizzati. Se le disposizioni di legge non consentono la cancellazione, i dati dell’utente saranno bloccati in modo che siano accessibili solo per gli scopi indicati nelle disposizioni di legge obbligatorie.
Per esercitare i diritti di revoca, informazione, rettifica, cancellazione o blocco dei dati personali, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati tramite i dati di contatto indicati di seguito. La rivendicazione dei diritti sopra citati è gratuita per l’utente.
Diritto di limitazione del trattamento
L’utente ha il diritto di limitare il trattamento se
- L’utente contesta la correttezza dei dati personali, in particolare per il periodo di tempo che ci consente di verificare la correttezza dei dati personali
- Il trattamento è illecito e l’utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e richiede invece la limitazione dell’utilizzo dei dati personali
- Non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma l’utente ha comunque bisogno dei dati personali per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria
- L’utente si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del GDPR dell’UE e non è ancora stato stabilito se i nostri motivi legittimi per il trattamento prevalgano sui vostri motivi
Diritto alla portabilità dei dati
L’utente ha il diritto di ottenere i dati personali che ci ha fornito, in un formato strutturato, diffuso e leggibile da una macchina.
L’utente ha il diritto, per motivi derivanti dalla sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e o f del GDPR UE. Ciò vale anche per la profilazione supportata da queste disposizioni. In caso di opposizione, non trattiamo più i dati personali, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento viene utilizzato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Inoltre, l’utente ha il diritto, per motivi derivanti dalla sua situazione particolare, di opporsi al trattamento dei dati personali che avviene nelle nostre strutture per scopi di ricerca scientifica o storica o per scopi statistici ai sensi dell’articolo 89, paragrafo 1 del GDPR UE, a meno che tale trattamento non sia necessario per l’adempimento di un compito di interesse pubblico.
Per esercitare il diritto di opposizione, è possibile contattare direttamente il nostro responsabile della protezione dei dati.
In relazione all’utilizzo dei servizi della società dell’informazione, in deroga alla direttiva 2002/58/UE, l’utente è libero di esercitare il proprio diritto di opposizione attraverso processi automatizzati, per i quali vengono utilizzate specifiche tecniche.
Decisioni automatizzate caso per caso, compresa la profilazione
L’utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato – compresa la profilazione – che produca un’implicazione giuridica che lo riguardi o che lo pregiudichi notevolmente in modo analogo.
Se l’interessato desidera far valere i diritti relativi alle decisioni automatizzate, può contattare in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati o un altro dipendente del relativo titolare del trattamento.
Right per revocare un consenso ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati
Ogni interessato interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto, concesso dall’autorità legislativa e regolamentare europea, di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali.
Se desiderate far valere il vostro diritto di revoca di un consenso, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati in qualsiasi momento.
Diritto di reclamo
Inoltre, l’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (art. 57 cpv. 1 lett. f) DS-GVO). I dati di contatto dell’autorità di vigilanza (LfDI Baden-Württemberg) sono disponibili qui: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/kontakt-aufnehmen/
ELe e-mail, compreso il contenuto delle e-mail, vengono inoltrate all’organizzazione di trattamento all’interno dell’azienda e trattate. Poiché la maggior parte delle e-mail in termini di contenuto sono soggette all’obbligo di archiviazione ai sensi del Codice fiscale (Abgabenordnung (AO)), secondo i requisiti di legge dobbiamo archiviare le e-mail per un massimo di 10 anni. Per fare ciò, viene utilizzato un sistema di archiviazione che comprime e salva il contenuto della posta. Poiché le e-mail non possono essere trattate in modo differenziato, dichiariamo espressamente che anche le candidature via e-mail per offerte di lavoro e le e-mail private possono essere interessate dalla memorizzazione e dall’archiviazione permanenti. Pertanto, ti chiediamo di astenerti dall’inviare e-mail private. Per le domande di lavoro, vedere «Candidatura via posta». Se richiedete informazioni sui prodotti o sulle vendite via e-mail, inoltreremo la vostra richiesta e i vostri dati di contatto a uno dei nostri partner di vendita (un rivenditore autorizzato nelle vostre vicinanze) allo scopo di gestire la vostra richiesta.
Modulo di contatto
Se utilizzate il nostro modulo di contatto o ci scrivete direttamente via posta, i dati che ci trasmettete, come il vostro indirizzo e-mail ed eventualmente il vostro nome, saranno memorizzati sul nostro server di posta. Se richiedete informazioni sui prodotti o sulle vendite tramite uno dei nostri moduli di contatto, inoltriamo la vostra richiesta a uno dei nostri partner di vendita (un rivenditore autorizzato nelle vostre vicinanze) allo scopo di gestire la vostra richiesta.
Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali dei candidati allo scopo di eseguire il processo di candidatura. L’elaborazione può avvenire anche per via elettronica. Ciò vale anche nel caso in cui il richiedente ci trasmetta i documenti di candidatura appropriati per via elettronica, ad esempio via e-mail. Se stipuliamo un contratto di lavoro con voi, i dati trasmessi saranno memorizzati nel nostro sistema ai fini dell’elaborazione del rapporto di lavoro, nel rispetto delle disposizioni di legge. Se non viene stipulato un contratto di lavoro con te, i documenti di candidatura saranno cancellati tre mesi dopo l’annuncio della decisione di rifiuto, se non ci sono altri interessi legittimi contrari. Ad esempio, tali interessi legittimi potrebbero essere l’onere della prova in un procedimento giudiziario ai sensi della legge sulla parità di trattamento (AGG) o di una situazione analoga.
Nel caso di una procedura di candidatura elettronica via e-mail, i dati saranno inoltrati ai responsabili degli uffici tecnici all’interno dell’azienda che sono (congiuntamente) responsabili della decisione relativa alla tua candidatura. I nostri dipendenti coinvolti nel processo di candidatura sono formati ed esplicitamente obbligati a mantenere la segretezza e sono istruiti a non duplicare la vostra candidatura.
Applicazionetramite documenti cartacei
Nel caso di una procedura di candidatura tramite documenti cartacei (cartacei), i dati saranno inoltrati ai responsabili degli uffici tecnici interni all’azienda che sono (congiuntamente) responsabili della decisione relativa alla vostra candidatura. Per fare ciò, potrebbe essere necessario copiare i documenti o parti di essi. I nostri dipendenti coinvolti nel processo di candidatura sono formati ed esplicitamente obbligati a mantenere la segretezza e sono istruiti a non duplicare ulteriormente la vostra candidatura. Per gli scopi legati all’onere della prova, conserveremo la tua candidatura per il periodo di tempo sopra indicato. Successivamente, tutte le copie dei documenti di candidatura saranno distrutte in modo sicuro (tramite distruggidocumenti). Ti restituiremo i tuoi documenti originali per scaricare la nostra responsabilità.
Collaboriamo con fornitori di servizi esterni. Questi fornitori di servizi esterni sono incaricati di trattare i dati personali secondo le nostre istruzioni. Poiché la protezione dei vostri dati è molto importante per noi, nella selezione di questi fornitori di servizi prestiamo particolare attenzione ai loro standard di protezione dei dati. Ad esempio, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi:
- Sistema CRM (Customer Relationship Management)
- Portale Academy per l’organizzazione delle date programmate e dei partecipanti per la formazione
- Portale per i nostri rivenditori autorizzati con accesso diretto a informazioni e materiali di vendita, marketing e assistenza
- Strumento di marketing online per l’invio di newsletter
- Tipografie e lettererie per l’invio di invii stampati
- Strumento cartografico e di dati per una chiara presentazione dei dati dei concessionari in base alle regioni
La base per l’elaborazione è un contratto di garanzia. Ciò viene offerto tramite un concetto di “pagamento con i dati”, in cui si riceve una garanzia del prodotto che va oltre il diritto di garanzia legale in cambio della registrazione e del relativo invio di informazioni di marketing. Se l’utente si oppone all’ulteriore invio di informazioni commerciali prima della scadenza del periodo massimo di garanzia, ciò deve essere considerato come una risoluzione del contratto di garanzia, in modo che non possano essere richiesti ulteriori benefici ai sensi del contratto di garanzia. Dopo la scadenza del periodo massimo di garanzia, l’utente può opporsi in qualsiasi momento all’ulteriore trattamento dei propri dati.
Nell’ambito del contratto di garanzia, raccogliamo i vostri dati al fine di inviarvi informazioni di marketing in relazione ai nostri prodotti. La base giuridica per il trattamento è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera 1, lettera b) del GDPR durante il periodo di garanzia e l’articolo 6, paragrafo 1, lettera 1, lettera f), del GDPR dopo la scadenza del periodo di garanzia. Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.
Nel corso dell’elaborazione della garanzia, elaboriamo i dati del prodotto, la data di acquisto, i dati del tuo indirizzo e il tuo indirizzo e-mail.
I diritti dell’utente di cui al punto 11 rimangono inalterati.
I vostri dati saranno conservati nell’ambito del contratto di garanzia per la durata del contratto e successivamente almeno fino alla scadenza del periodo di conservazione legale in conformità con il Codice commerciale tedesco (HGB). Dopo la scadenza del contratto di garanzia, i vostri dati saranno conservati sulla base di un interesse legittimo fino a quando non vi opponete o richiedete la cancellazione.
Poiché utilizziamo i vostri dati personali anche per scopi di marketing sulla base di un cosiddetto interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f DSGVO) dopo la scadenza del periodo massimo di garanzia, desideriamo informarvi separatamente del vostro diritto di opposizione associato. In caso di opposizione, non tratteremo più i dati personali dell’utente, a meno che non siamo in grado di dimostrare l’esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai fini di tali misure di marketing ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2, DS-GVO. In caso di opposizione dell’utente al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i dati personali dell’utente per tali finalità.
Origine dei dati
Se non avete richiesto la garanzia personalmente tramite il nostro sito web https://register.ariensco.com/productregistration/ e non ci avete contattato via e-mail o tramite il modulo di contatto (vedi punto 12), abbiamo ricevuto i dati direttamente dal vostro partner contrattuale (rivenditore) con il quale vi siete registrati per la garanzia del prodotto, ad esempio.
Trattamento congiunto dei dati da parte delle società del gruppo
AriensCo GmbH fa parte del gruppo internazionale AriensCo. Al fine di fornirvi i migliori prodotti e servizi possibili, le varie società del nostro gruppo lavorano insieme. Pertanto, i dati del fascicolo clienti, in cui sono gestiti anche i dati dei clienti in garanzia, sono trattati congiuntamente dalle società AriensCo in Germania, Regno Unito, Norvegia e Francia (art. 26 DSGVO). I Suoi dati non saranno trattati per finalità diverse da quelle sopra indicate. L’utente può esercitare tutti i propri diritti (si veda anche di seguito) nei confronti di AriensCo GmbH.
Salvo diversa indicazione o integrazione nelle relative sezioni, trattiamo i vostri dati come descritto al punto 8.
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul computer dell’utente e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte dell’utente. Di norma, le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l’anonimizzazione dell’IP (strumenti supplementari, modalità di navigazione in incognito, ecc.), Google abbrevierà prima il vostro indirizzo IP all’interno degli Stati membri dell’UE o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per redigere report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet al gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non sarà associato ad altri dati in possesso di Google. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le impostazioni appropriate per il software del browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, è possibile impedire la raccolta dei dati relativi all’utilizzo del sito web generati dal cookie (incluso l’indirizzo IP) e la trasmissione a Google, nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser fornito al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
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