Privatlivspolitik for AriensCo GmbH

• Personoplysninger er alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person (herefter “den registrerede”).

  Behandling er enhver proces, der udføres med eller uden brug af automatiserede metoder. Dette inkluderer indsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, tilpasning eller ændring, hentning, konsultation, anvendelse, videregivelse ved transmission, spredning eller på anden måde tilrådighedsstillelse, justering eller kombination, begrænsning, sletning eller tilintetgørelse.

  Samtykke er enhver erklæring, der frivilligt afgives af den registrerede for det specifikke tilfælde, hvor den registrerede accepterer behandlingen af personoplysninger.

  Modtager er en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighed, agentur eller en anden instans, som personoplysninger videregives til, uanset om det er en tredjepart eller ej.

  Databehandler er en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighed, agentur eller anden instans, som behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.

  Tredjepart er en fysisk eller juridisk person, offentlig myndighed, agentur eller instans, bortset fra den registrerede, dataansvarlige, databehandler og personer, der under den dataansvarliges eller databehandlerens direkte myndighed er autoriseret til at behandle personoplysninger.

  Profilering er enhver form for automatiseret behandling af personoplysninger, der består i anvendelsen af personoplysninger til at evaluere visse personlige aspekter vedrørende en fysisk person, især for at analysere eller forudsige aspekter vedrørende denne persons præstation på arbejdet, økonomiske situation, helbred, personlige præferencer, interesser, pålidelighed, adfærd, placering eller bevægelser.

  Pseudonymisering er behandlingen af personoplysninger på en sådan måde, at personoplysningerne ikke længere kan henføres til en bestemt registreret uden brug af yderligere oplysninger, forudsat at sådanne yderligere oplysninger opbevares særskilt.

  Dataansvarlig som defineret af EU’s GDPR er den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, agentur eller anden instans, som alene eller sammen med andre beslutter om formålene og midlerne til behandlingen af personoplysninger.

Den dataansvarlige som defineret af EU’s GDPR eller i andre databeskyttelseslove i EU-medlemsstater eller medlemsstatslovgivning samt i andre regler med et juridisk databeskyttelsesindhold er:

AriensCo GmbH
Administrerende direktør: James Henry Young III
Ellwanger Strasse 15
74424 Bühlertann, Tyskland

Den dataansvarliges databeskyttelsesrådgiver for behandling er:

Dr. Daniel Gassner
intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg

Hver registreret kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver direkte ved spørgsmål og forslag vedrørende databeskyttelse. Hvis der er klager, har du ret til at appellere, hvilket du kan gøre gældende hos Tilsynsmyndigheden for Baden-Württemberg:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
P.O. Box 10 29 32, 70025 Stuttgart
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tel.: 0711/61 55 41 – 0
Fax: 0711/61 55 41 – 15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Internet: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Vores hjemmeside anvender cookies. Disse er små tekstfiler, der placeres og gemmes på en computer via en internetbrowser.

Nogle cookies indeholder et såkaldt cookie-ID, som er en unik identifikator. Hjemmesider og servere kan således tilknyttes den enkelte internetbrowser, hvor cookien er blevet gemt. Det betyder, at din internetbrowser kan genkendes entydigt.

Cookies hjælper os med at yde brugerne af denne hjemmeside en bedre service, end uden cookies.

Brugen af vores hjemmeside kan spores ved hjælp af cookies, f.eks. hvilke sider der blev tilgået, dvs. hvilke sider der er af interesse. Dette gør det muligt kontinuerligt at forbedre vores hjemmeside.

Du kan til enhver tid blokere cookies på vores hjemmeside ved at indstille din browser til permanent at afvise indstillingen af cookies. Eksisterende cookies kan også slettes via alle større internetbrowsere eller andre softwareprogrammer. Hvis du deaktiverer cookies i din browser, vil ikke alle funktioner på vores hjemmeside kunne anvendes under visse betingelser.

For eksempel vil blokering af cookies i internetbrowseren også forhindre Google i at sætte en konverterings-cookie på den registreredes IT-system. En cookie, der allerede er sat af Google AdWords, kan slettes via internetbrowseren eller andre softwareprogrammer.

Desuden har du mulighed for at gøre indsigelse mod interessebaseret Google-reklame. For at gøre dette skal du få adgang til indstillingerne på hver internetbrowser, du bruger, via linket www.google.de/settings/ads.

Vores hjemmeside indsamler en række generelle data og informationer ved hvert besøg af en registreret person eller et automatisk system. Disse generelle data og informationer gemmes i serverens logfiler. Følgende kan indsamles:

• Det anvendte operativsystem hos det tilgående system

• De anvendte browsertype og versioner

• Den hjemmeside, hvorfra et tilgående system kommer ind på vores hjemmeside (såkaldt referrer)

• En internetprotokoladresse (IP-adresse)

• De undersider, der aktiveres via et tilgående system på vores hjemmeside

• Dato og tidspunkt for adgang til hjemmesiden

• Internetudbyderen for det tilgående system

• Andre lignende data og informationer, der anvendes til at afværge fare i tilfælde af angreb på vores IT-systemer

Ved brug af disse generelle data og informationer drager AriensCo GmbH ingen konklusioner om den registrerede. Disse informationer anvendes i stedet til at:

• Optimere indholdet på vores hjemmeside og reklamer for vores hjemmeside

• Korrekt levere indholdet af vores hjemmeside

• Sikre funktionaliteten af vores IT-systemer og teknologien på vores hjemmeside

• I tilfælde af et angreb, stille de nødvendige informationer til rådighed for retsforfølgende myndigheder med henblik på strafferetlig forfølgning

Disse anonymt indsamlede data og informationer analyseres på den ene side statistisk af AriensCo GmbH og på den anden side med det formål at øge databeskyttelsen og datasikkerheden i vores virksomhed, for dermed at sikre et optimalt beskyttelsesniveau for de persondata, vi behandler.

De anonyme data fra serverlogfilerne gemmes separat fra alle persondata, der er angivet af en registreret person.

Du har mulighed for at overføre oplysninger og persondata til os via formularer på vores hjemmeside. Disse persondata overføres fra den respektive indtastningsformular. De persondata, som du indtaster, indsamles og gemmes udelukkende til brug for den ansvarlige enhed og til dennes egne formål.

En videregivelse af disse data finder kategorisk ikke sted, medmindre der er en lovpligtig forpligtelse til videregivelse, eller hvis videregivelsen tjener til formålene med strafforfølgning eller håndhævelse af vores juridiske rettigheder.

Din registrering bruges til at tilbyde dig yderligere indhold eller tjenester.

Hvis du anmoder om produkt- eller salgsinformation via en af vores kontaktformularer, videresender vi din forespørgsel til en af vores salgspartnere (en autoriseret forhandler i dit nærområde) med henblik på behandling af din forespørgsel. Når du registrerer en garanti, gemmer vi dine data, så vi også kan sende dig serviceinformation og anden information efter købet (f.eks. information om tilbehør, reservedele, specialkampagner osv.).

Vi kan give dig oplysninger om, hvilke persondata om dig der er gemt, efter specifik forespørgsel. Derudover kan vi på din anmodning eller instruks slette eller rette dine persondata, hvis der ikke er lovpligtige opbevaringsforpligtelser, der taler imod. Databeskyttelsesansvarlig og alle medarbejdere hos den ansvarlige enhed står til rådighed for dig som kontaktpersoner i denne forbindelse.

Vi behandler og gemmer dine persondata kun i den periode, der er nødvendig for at opnå formålet med opbevaringen, eller hvis det er juridisk nødvendigt, eller nødvendigt på grund af myndighedspåbud.

Hvis formålet med behandlingen ikke længere gælder, eller hvis en lovpligtig opbevaringsperiode udløber, vil persondataene rutinemæssigt – og i overensstemmelse med lovbestemmelser – blive blokeret eller slettet.

Ret til bekræftelse
Vi er forpligtet til at give dig bekræftelse på, om de relevante persondata behandles. Du kan kontakte vores databeskyttelsesansvarlig for at udøve denne ret.

Ret til information
Som registreret person har du til enhver tid ret til gratis at få oplysninger om de persondata, der er gemt om dig, samt en kopi af disse oplysninger. Du har desuden ret til oplysninger om:

• Formålet med behandlingen

• Kategorierne af persondata, der behandles

• Modtagerne eller kategorier af modtagere, som persondataene er blevet eller vil blive videregivet til, især modtagere i tredjelande eller internationale organisationer

• Hvis muligt, den planlagte varighed, hvor persondataene vil blive gemt, eller hvis dette ikke er muligt, kriterierne for fastsættelse af denne varighed

• Eksistensen af en ret til rettelse eller sletning af persondata vedrørende dig eller til begrænsning af behandlingen eller en ret til at gøre indsigelse mod denne behandling

• Eksistensen af en klageret til en tilsynsmyndighed

• Hvis persondataene ikke blev indsamlet fra den registrerede: alle tilgængelige oplysninger om datakilden

• Eksistensen af en automatiseret beslutningsproces, herunder profilering i henhold til artikel 22, stk. 1 og 4, i EU-GDPR, samt – i det mindste i disse tilfælde – meningsfuld information om den involverede logik samt omfanget og de tilsigtede virkninger af en sådan behandling for den registrerede

Du har desuden ret til at få oplysninger om, hvorvidt vi har overført persondata til et tredjeland eller til en international organisation. Hvis dette er tilfældet, har du også ret til at få oplysninger om de passende garantier i forbindelse med overførslen.

Hvis du ønsker at udøve denne ret til information, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlig eller en anden medarbejder hos den ansvarlige enhed.

E-mails, inklusive indholdet af e-mails, videresendes til den behandlende organisation i virksomheden og behandles. Da de fleste e-mails indholdsmæssigt er underlagt arkiveringspligten i henhold til skatteloven (Abgabenordnung (AO)), skal vi i henhold til de lovmæssige krav arkivere e-mails i op til 10 år. Til dette anvendes et lagringssystem, der komprimerer og lagrer mailindholdet. Da e-mails ikke kan behandles differentieret, oplyser vi udtrykkeligt, at e-mailansøgninger til jobs og private mails også kan blive påvirket af permanent lagring og arkivering. Derfor beder vi dig om at afholde dig fra at sende private e-mails. Jobansøgninger, se “Ansøgning via mail”. Hvis du anmoder om produktinformation eller salgsinformation via e-mail, videresender vi din forespørgsel og dine kontaktdata til en af vores salgspartnere (en autoriseret forhandler i dit nærområde) med henblik på håndtering af din henvendelse.

Kontaktformular

Hvis du bruger vores kontaktformular eller skriver til os direkte via mail, lagres de data, du transmitterer til os, såsom din e-mailadresse og eventuelt dit navn, på vores mailserver. Hvis du anmoder om produkt- eller salgsinformation via en af vores kontaktformularer, videresender vi din forespørgsel til en af vores salgspartnere (en autoriseret forhandler i dit nærområde) med henblik på håndtering af din henvendelse.

Vi indsamler og behandler personoplysninger om ansøgere med henblik på at gennemføre ansøgningsprocessen. Behandling kan også ske elektronisk. Dette er også tilfældet, når du som ansøger transmitterer passende ansøgningsdokumenter elektronisk til os, for eksempel via e-mail. Hvis vi indgår en ansættelseskontrakt med dig, lagres de overførte data i vores system med henblik på behandling af ansættelsesforholdet i behørig overensstemmelse med lovbestemmelser. Hvis der ikke indgås en ansættelseskontrakt med dig, vil ansøgningsdokumenterne blive slettet tre måneder efter meddelelse om afslaget, hvis der ikke foreligger andre legitime interesser, der taler imod. For eksempel kan sådanne legitime interesser være bevisbyrde i en retlig procedure i henhold til ligebehandlingsloven (AGG) eller en lignende situation.

Ansøgning via mail

Ved en elektronisk ansøgningsprocedure via e-mail videresendes dataene til lederne af de tekniske afdelinger i virksomheden, som er (med)ansvarlige for beslutningen vedrørende din ansøgning. Vores medarbejdere, der er involveret i ansøgningsprocessen, er uddannede og udtrykkeligt forpligtede til at opretholde tavshedspligt og er instrueret i ikke at duplikere din ansøgning.

Ansøgning via papirdokumenter

Ved en ansøgningsprocedure via papirdokumenter (hard copy) videresendes dataene til lederne af de tekniske afdelinger i virksomheden, som er (med)ansvarlige for beslutningen vedrørende din ansøgning. Til dette kan det være nødvendigt at kopiere dine dokumenter eller dele af dine dokumenter. Vores medarbejdere, der er involveret i ansøgningsprocessen, er uddannede og udtrykkeligt forpligtede til at opretholde tavshedspligt og er instrueret i ikke yderligere at duplikere din ansøgning. Af hensyn til bevisbyrde opbevarer vi din ansøgning i den ovenfor nævnte periode. Derefter vil eventuelle kopier af dine ansøgningsdokumenter blive destrueret sikkert (via makulering). Vi returnerer dine originale dokumenter til dig for at opfylde vores forpligtelser.

Vi samarbejder med eksterne tjenesteudbydere. Disse eksterne tjenesteudbydere er bestilt til at behandle personoplysninger bundet af vores instrukser. Da beskyttelsen af dine data er meget vigtig for os, lægger vi særlig vægt på deres databeskyttelsesstandarder, når vi udvælger disse tjenesteudbydere. For eksempel arbejder vi med følgende tjenesteudbydere:

• CRM (Customer Relationship Management) system
• Academy-portal til organisering af planlagte datoer og deltagere til træning
• Portal for vores autoriserede forhandlere med direkte adgang til salgs-, marketing- og serviceinformation og materialer
• Onlinemarketingværktøj til udsendelse af nyhedsbreve
• Trykkerier og lettershops til udsendelse af printede mailingkampagner
• Kortlægnings- og dataværktøj til en klar præsentation af forhandlerdata efter regioner

Grundlaget for behandlingen er en garantikontrakt. Denne tilbydes via et “betaling med data”-koncept, hvor du modtager en produktgaranti, der går ud over den lovbestemte reklamationsret, i bytte for din registrering og den tilknyttede udsendelse af markedsføringsinformation. Hvis du gør indsigelse mod den videre udsendelse af markedsføringsinformation før udløbet af den maksimale garantiperiode, skal dette betragtes som en opsigelse af garantiaftalen, således at der ikke kan gøres yderligere fordele gældende i henhold til garantiaftalen. Efter udløbet af den maksimale garantiperiode kan du til enhver tid gøre indsigelse mod den videre behandling af dine data.

Inden for rammerne af garantikontrakten indsamler vi dine data for at sende dig markedsføringsinformation i forbindelse med vores produkter. Retsgrundlaget for behandlingen er art. 6, stk. 1, litra 1 b) GDPR i garantiperioden og art. 6, stk. 1, litra 1 f) GDPR efter udløbet af garantiperioden. Automatiseret beslutningstagning, inklusive profilering, finder ikke sted.

I forbindelse med garantihåndtering behandler vi produktdata, købsdato, dine adresseoplysninger og din e-mailadresse.

Dine rettigheder i henhold til punkt 11 forbliver upåvirkede.

Dine data vil blive lagret inden for rammerne af garantikontrakten i kontraktens varighed og efterfølgende mindst indtil udløbet af den lovbestemte opbevaringsperiode i henhold til den tyske handelslov (HGB). Efter udløbet af garantikontrakten lagres dine data på grundlag af legitim interesse, indtil du gør indsigelse eller anmoder om sletning.

Da vi også bruger dine personoplysninger til markedsføringsformål på grundlag af såkaldt legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f GDPR) efter udløbet af den maksimale garantiperiode, vil vi gerne informere dig særskilt om din tilknyttede ret til indsigelse. I tilfælde af din indsigelse vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, som opvejer dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav.

Hvis vi behandler dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, har du ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger vedrørende dig med henblik på sådan markedsføring i henhold til art. 21, stk. 2 GDPR. I tilfælde af din indsigelse mod behandling til direkte markedsføring vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til disse formål.

Dataoprindelse
Hvis du ikke selv har ansøgt om garantien via vores hjemmeside https://register.ariensco.com/productregistration/, og heller ikke kontaktet os via e-mail eller kontaktformularen (se overskrift 12), så har vi modtaget dataene direkte fra din kontraktpartner (forhandler), hos hvem du for eksempel har registreret dig til produktgarantien.

Fælles databehandling af koncernselskaber
AriensCo GmbH er en del af den internationale AriensCo-koncern. For at kunne tilbyde dig de bedst mulige produkter og tjenester arbejder vores forskellige koncernselskaber sammen. Derfor behandles dataene i kundekartoteket, hvori dataene for garantikunder også administreres, i fællesskab af AriensCo-selskaberne i Tyskland, Storbritannien, Norge og Frankrig (art. 26 GDPR). Dine data vil ikke blive behandlet til andre formål end de ovenfor nævnte. Du kan udøve alle dine rettigheder (se også nedenfor) over for AriensCo GmbH.

Brug af hjemmeside
Medmindre andet er angivet eller suppleret i de relevante afsnit, behandler vi dine data som beskrevet under overskrift 8.

Google Analytics

Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. (“Google”). Google Analytics bruger såkaldte “cookies”, tekstfiler, som lagres på din computer og gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. Som regel overføres de oplysninger, der genereres af cookien om din brug af denne hjemmeside, til en Google-server i USA og gemmes der. Hvis IP-anonymisering (supplerende værktøjer, inkognitotilstand osv.) er aktiveret på denne hjemmeside, vil Google dog først forkorte din IP-adresse inden for EU-medlemsstater eller i andre stater, der er parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. På vegne af operatøren af denne hjemmeside vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteter og levere andre tjenester relateret til brugen af hjemmesiden og internettet til operatøren af hjemmesiden. Den IP-adresse, der overføres af din browser inden for rammerne af Google Analytics, sammenkædes ikke med andre data, som Google ligger inde med. Du kan forhindre lagringen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browsersoftware. Vi henviser dog til, at du i så fald muligvis ikke kan bruge alle funktioner på denne hjemmeside fuldt ud. Derudover kan du forhindre indsamling af data relateret til din brug af hjemmesiden, genereret af cookien (inkl. din IP-adresse) og overførsel til Google, samt behandlingen af disse data af Google, ved at downloade og installere browser-pluginnet, der er tilgængeligt via følgende link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Du kan forhindre indsamlingen af dine personoplysninger via Google Analytics ved at klikke på følgende link. Der sættes en opt-out-cookie, der forhindrer fremtidig indsamling af dine data ved besøg på denne hjemmeside.

Mere detaljerede oplysninger om brugsbetingelser og databeskyttelse findes på http://www.google.com/analytics/terms/de.html eller på https://www.google.de/intl/de/policies/.

Vi oplyser udtrykkeligt, at på denne hjemmeside er Google Analytics blevet udvidet med koden “anonymizeIp” for at sikre anonymiseret indsamling af IP-adresser (såkaldt IP-maskering).

Google AdWords

Den relevante dataansvarlige har integreret Google AdWords på denne hjemmeside. Google AdWords er en tjeneste til internetreklame, der gør det muligt for annoncører at placere annoncer i Googles søgeresultater og også i Googles annoncernetværk. Google AdWords gør det muligt for en annoncør på forhånd at angive specifikke søgeord, via hvilke en annonce kun vises i Googles søgeresultater, hvis brugeren henter et søgeordsrelevant søgeresultat med søgemaskinen. I Google-annoncenetværket distribueres annoncerne via en automatisk algoritme og i overensstemmelse med tidligere definerede søgeord på emnerelevante hjemmesider.

Virksomheden, der driver Google AdWords-tjenesterne, er Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Formålet med Google AdWords er at reklamere for vores hjemmeside ved at vise interesserelevant reklame på tredjepartsvirksomheders hjemmesider og i søgemaskinens søgeresultater fra Google samt at vise tredjepartsreklamer på vores hjemmeside.

Yderligere oplysninger og Googles gældende databeskyttelsesbestemmelser kan hentes på https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

YouTube

Vi har integreret komponenter fra YouTube på denne hjemmeside. YouTube er en internetvideoplatform, der gør det muligt for videoudgivere at vise videoklip gratis samt gør det muligt for andre brugere gratis at se, vurdere og kommentere disse videoklip. YouTube tillader offentliggørelse af alle typer videoer, hvorfor komplette film- og tv-transmissioner, men også musikvideoer, trailere eller videoer lavet af brugerne selv, kan hentes via internetportalen.

Virksomheden, der driver YouTube, er YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC er et datterselskab af Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

De indlejrede YouTube-videoer lagres på https://www.youtube.com og kan afspilles direkte fra vores hjemmeside. For at sikre, at et besøg på vores websider med de indlejrede videoer ikke automatisk fører til, at tredjepartsindholdet bliver indlæst, og at dine personoplysninger sendes til tredjepartsudbyderen, viser vi kun lokalt lagrede forhåndsvisningsbilleder i første trin. Den indlejrede video kan kun indlæses og afspilles, hvis du aktivt har accepteret cookies fra eksterne medier. Ved at acceptere cookies og afspille den indlejrede YouTube-video accepterer du også i henhold til art. 49, stk. 1, s. 1, litra a GDPR, at Google modtager dine personoplysninger såsom IP-adresse, adressen på den besøgte side, den af dig anvendte browser, operativsystem osv., samt at Google vil behandle dataene i USA. Google kan tildele disse oplysninger til din personlige Google-konto, hvis du er logget ind på din Google-konto på tidspunktet for sidevisningen. Vi har ingen indflydelse på yderligere databehandling fra tredjepartsudbyderen YouTube/Google.

For mere information om formålet med og omfanget af dataindsamlingen af YouTube, samt dine rettigheder og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv, klik her: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.